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  • Vos droits

En fonction de la législation applicable, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer, ainsi que d’en demander une copie. Vous pouvez également restreindre le traitement actif de vos données ou vous y opposer, nous demander de transférer vos informations personnelles à une autre entité, retirer tout consentement que vous nous avez donné pour le traitement de vos données et déposer des plaintes auprès d’une autorité compétente, entre autres droits qui peuvent être pertinents en vertu de la législation en vigueur.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous envoyer un e-mail. Nous répondrons à votre demande conformément à la législation applicable.

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En cas de litige, le consommateur peut s’adresser à la plate-forme européenne de résolution des litiges en ligne, disponible à l’adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr, ou à d’autres organismes de résolution des litiges de consommation.


Règlement alternatif des litiges En cas de litige, le consommateur peut s’adresser à un organisme de règlement alternatif des litiges :


Centre d’arbitrage des conflits de consommation de Lisbonnehttp://www.centroarbitragemlisboa.pt


Centre d’arbitrage des conflits de consommation de Vale do Ave/Tribunal arbitralhttp://www.triave.pt


CIAB – Centre d’information, de médiation et d’arbitrage des consommateurs (Cour d’arbitrage des consommateurs)http://www.ciab.pt/pt


CNIACC – Centre national d’information sur les conflits de consommation et d’arbitragehttps://www.cniacc.pt/pt/


Centre d’arbitrage des conflits de consommation du district de Coimbrahttp://www.centrodearbitragemdecoimbra.com


Centre d’information, de médiation et d’arbitrage des conflits de consommation de l’Algarve http://www.consumoalgarve.pt


Centre d’information et d’arbitrage des consommateurs de Portohttp://www.cicap.pt


Centre d’arbitrage des conflits de consommation de Madèrehttps://www.madeira.gov.pt/cacc

Plus d’informations sur le portail des consommateurs www.consumidor.pt.

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Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la législation applicable.

Dernière mise à jour le 04-11-2024

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